Ihr ULTIMATIVER Wettbewerbsvorteil

Immer wenn ich zum Thema Teamwork gefragt werde, beginne ich mit einem Spiel. Meine Familie liebt Wortspiele und Anagramme sind eines unserer Favoriten. Anagramme werden gespielt, indem man ein Wort oder eine Phrase nimmt und die Buchstaben neu anordnet, um andere Wörter zu bilden. Kein Slang, keine Eigennamen, keine Abkürzungen und keine Wörter mit weniger als drei Buchstaben.

Auf ein Flipchart schreibe ich die Worte One Audacious Claim und rufe: „Los!“ Jede Person hat 60 Sekunden Zeit, um so viele Wörter wie möglich aufzuschreiben. Nach 60 Sekunden haben die Leute im Raum ihre Worte gebildet, manche nur 5 oder 6 und andere sogar 15 oder 16.

Dann stelle ich alle in Vierergruppen, lasse sie einen Recorder auswählen und wiederhole den Vorgang mit denselben drei Wörtern. Am Ende von 60 Sekunden haben diese kleinen Gruppen 30, 40 und sogar 50 Wörter aus One Audacious Claim gefunden.

Dies ist der lebende Beweis für die kühne Behauptung des brillanten Patrick Lencioni in Die fünf Dysfunktionen eines Teams,

Nicht finanzieren. Strategie nicht. Technik nicht. Teamwork bleibt der ultimative Wettbewerbsvorteil, weil es so mächtig und so selten ist. Ein Freund von mir, der Gründer eines Unternehmens, das einen Jahresumsatz von einer Milliarde Dollar erreichte, drückte die Kraft der Teamarbeit am besten aus, als er mir einmal sagte: „Wenn Sie alle Leute in einer Organisation dazu bringen könnten, in dieselbe Richtung zu rudern, Sie könnte jede Branche, auf jedem Markt, gegen jede Konkurrenz zu jeder Zeit dominieren.'“

WAS IST EIN TEAM?

Die meisten Teams sind jedoch nur dem Namen nach ein Team, keine voll funktionsfähige Arbeitsgruppe. Was ist ein Team? Ein Team ist eine kleine Gruppe von 3 bis 12 Personen, die zusammen arbeiten, Dinge tun, Dinge entscheiden, Dinge empfehlen oder Dinge leiten, die diese vier Dynamiken aktiv erleben:

T – VERTRAUENSWÜRDIGE BEZIEHUNGEN

Die erste Dynamik, die ein Team zu einem Team macht, ist die Qualität der Beziehungen, die zwischen seinen Mitgliedern besteht. Echte Teams kennen sich gut und vertrauen einander ausdrücklich. Dies geschieht im Laufe der Zeit, wenn sich jedes der Mitglieder auf seine eigene Weise mit den anderen Mitgliedern der Gruppe verbindet und sie als Menschen findet, die sie respektieren und an die sie glauben. Dies kann nicht erzwungen werden oder die Kraft der Teamarbeit wird zunichte gemacht von Anfang an.

Was viele Teams tun, anstatt die erforderliche Zeit zu investieren, um diese Art von Einheit aufzubauen, begnügen sich mit dem bösen Zwilling der Einheit: Einheitlichkeit. Einheit, im Gegensatz zu Uniformität, wird durch die Strenge der Diskussion, des Dialogs und sogar der Debatte geschmiedet. Mit Teams, die so Vertrauen aufbauen, ist kein Problem vom Tisch. Teammitglieder sprechen offen über ihre Fehler und Schwächen, sie bitten um Hilfe, wenn sie sie brauchen, und erhalten Input von anderen, ohne defensiv zu sein.

E – ETABLIERTER ZWECK, WERTE UND ZIELE

Jeder Pilot, der gewerblich oder privat ein Flugzeug in den Himmel bringt, erstellt einen Flugplan. Der Flugplan gibt eindeutig an, wohin das Flugzeug fliegt, wie lange es in der Luft bleiben und wann es landen wird. Ohne kann man nicht abheben.

Dynamische Teams tun dasselbe. Sie definieren ihren zentralen Zweck, dh WARUM sie als Gruppe existieren. Zusammen mit diesem Zweck identifizieren sie die Kernwerte der Gruppe oder WIE sie sich verhalten werden. Mit diesen beiden setzen sie sich dann klare Ziele, um ihren Fortschritt zu messen, dh, wohin sie gehen.

Passieren Dinge, die Sie von Ihrem Plan abbringen können? Bestimmt. Niemand kann das Wetter oder die Zukunft perfekt vorhersagen. Piloten erkennen dies und nehmen während des Fluges immer Kurskorrekturen in der Mitte vor. Dynamische Teams verwenden ihren „Flugplan“, um sie in die Luft zu bringen, sie unterwegs auszuführen und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen, um sie an ihr beabsichtigtes Ziel zu bringen.

A – AKTIVE TEILNAHME ALLER MITGLIEDER DER GRUPPE

Die dritte Dynamik effektiver Teams befasst sich mit der Funktionsweise von Gruppenmitgliedern, wenn sie zusammen sind. Hier kommen tatsächlich zwei A ins Spiel, EINalle Mitglieder der Gruppe EINaktive Teilnahme an Diskussionen, Entscheidungsfindungen und an dem, was sich die Gruppe vorgenommen hat.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht Equalifizierte Teilnahme durch Esehr Mitglied der Gruppe. Auch das würde das Wort buchstabieren, aber zu Unrecht TEEM. Jeder in einer Arbeitsgruppe wird nicht gleich erfahren, gleich gebildet und gleich begabt für ein bestimmtes Projekt sein. Dadurch muss der Ball, wenn man so will, nicht gleich verteilt werden. Aber damit ein Team ein Team ist, muss jeder einen Teil der Aktion haben, der am besten zu ihm passt, einen Dribbling, einen Pass, einen Schuss und einen Rebound.

Hier sind einige Fragen, die Sie in diesem Zusammenhang über Ihr Team stellen sollten.

Hat jeder die Möglichkeit, seine Gedanken zu äußern, wenn Sie Probleme besprechen? Wird bei einer Entscheidung jeder nach seiner Perspektive befragt, bevor die Entscheidung getroffen wird? Hat jeder bei der Auftragsvergabe einen wesentlichen Teil des Projekts? Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie die aktive Teilnahme aller Mitglieder der Gruppe gewährleistet ist.

M – GEGENSEITIGE VERANTWORTUNG

Wer ist der Anführer Ihres Teams? Antworten Sie nicht zu schnell, denn das ist eine Fangfrage.

Ja, fast jedes Team hat einen offiziellen Leiter. Aber Teams werden nur so weit kommen, wenn sie auf ihn oder sie angewiesen sind. Teams, die wirklich auf höchstem Effektivitätsniveau arbeiten, haben sich von ihrer Abhängigkeit von einem formellen Leiter befreit und arbeiten in einer Zone gegenseitiger Verantwortlichkeit, wobei jedes Teammitglied die Verantwortung für die Leistung des Teams so ernst nimmt, als ob es der formelle Leiter wäre. In der Tat, wenn Sie beim Meeting eines bis zu diesem Punkt gewachsenen Teams eine Fliege an der Wand wären, könnten Sie nicht sagen, wer wirklich der formelle Anführer der Gruppe war.

Der Radrennsport hat ein Wort für diese Dynamik: Paceline.

Eine Paceline tritt auf, wenn Radfahrer in gerader Formation mit einem Fahrer an der Spitze fahren und der Rest von ihm abwindet. Diese Führungsposition erfordert die meiste Anstrengung, aber nach ein paar Meilen rutscht der Spitzenfahrer ins Ende der Linie und ein anderer Radfahrer führt die Gruppe an. Auf diese Weise teilt sich die Paceline die Führung, spart die Energie aller und liefert eine bessere Leistung. Teams mit gegenseitiger Verantwortlichkeit erleben dasselbe wie die Antwort auf die Frage „Wer ist der Leiter Ihres Teams?“ wird wirklich irrelevant.

HIER IST EIN ANDERER KÜNSTLICHER ANSPRUCH

Basierend auf jahrzehntelanger Beratung im Bereich Organisationsleistung wiederholen Jon Katzenbach und Douglas Smith den vorherigen Punkt von Patrick Lencioni in ihrem Bestseller Die Weisheit der Teams, „Wir glauben, dass Teams – echte Teams, nicht nur Gruppen, die das Management ‚Teams‘ nennt – für die meisten Unternehmen unabhängig von ihrer Größe die grundlegende Leistungseinheit sein sollten. In jeder Situation, in der die Kombination mehrerer Fähigkeiten, Erfahrungen, und Urteilen erzielt ein Team unweigerlich bessere Ergebnisse als eine Ansammlung von Einzelpersonen, die in kombinierten Rollen und Verantwortlichkeiten tätig sind.“ Es geht darum, wie man bei Anagrammen gewinnt und wie man den Markt dominiert.



Source by Bill Zipp

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